James Miles adalah pengasas bersama, ketua dan pengarah urusan Liv-ex , platform perdagangan dan data wain dengan perolehan tahunan $ 72 juta (EUR 55 juta) dan hampir 100 pekerja di tiga negara.

Amerika Syarikat kini merupakan pasaran yang berkembang pesat untuk perkhidmatan Liv-ex.

Zaman Awal

Miles, seorang mantan penganalisis ekuiti, mendirikan perniagaan pada tahun 2000 dengan rakannya, Justin Gibbs, 'dengan berjalan lancar' dengan tujuan 'menjadikan pasar anggur lebih telus, cekap dan selamat,' katanya, 'kerana kebalikannya - kekaburan , ketidakcekapan dan risiko — adalah tiga perkara yang menghalang orang daripada saling berurusan. ”

Mengekang kos membantu cuaca Liv-ex merosot seperti krisis dot-com, sementara kedatangan jalur lebar pada dasarnya mengubah perniagaan mereka.

Idea Besar

Idea pemecah tanah mereka adalah untuk mewujudkan fungible di mana sebelumnya tidak ada. Hari ini, Liv-ex mewakili 'kumpulan pembeli dan penjual wain terbaik profesional di seluruh dunia' dan 'pangkalan data harga anggur terbaik yang paling komprehensif di dunia.'

'Kami menjana wang dengan tiga cara,' jelas Miles. “Dari komisen perdagangan, dari logistik dan dari data. Harga kami secara amnya dianggap sebagai penanda aras. Tidak kira sama ada anda seorang pedagang Amerika, Bordeaux peniaga atau pelanggan peribadi, data Liv-ex adalah tempat untuk mencari harga Romanée Conti , daripada Lafite . '

Data adalah yang Paling Penting

“Pada masa lalu sekitar 75% perniagaan kami didorong oleh komisen. Sekarang jumlahnya kurang dari separuh dan kami telah membina perniagaan logistik dan data yang besar, 'kata Miles.

'Sebahagian besar masa saya tidak memikirkan arak, saya akan bercakap dengan pasukan produk, logistik atau teknologi, [dan] memikirkan bagaimana kita dapat melancarkan proses kita. Saya menghabiskan banyak masa untuk melihat data, aktiviti pelanggan [dan] mengganggu apa yang dilakukan oleh orang lain. ' Liv-ex Mencabar Persepsi Pengguna terhadap Pelabuhan

Hari Biasa James Miles

Hari biasa Miles dimulakan dengan perjumpaan kakitangan jam 8:30 pagi di mana semua orang boleh mengemukakan soalan. Seseorang selalu memberikan persembahan ... Kemudian, saya [mengadakan] perbincangan mengenai harga, mencari cara untuk menjadikannya lebih mudah, lebih telus, dan merenungkan dengan lebih dekat apa yang sebenarnya digunakan pengguna di platform kami.

'Sejak beberapa tahun kebelakangan ini, kami telah membina sebuah pasukan yang sangat mantap di sekitar kami mengenai orang-orang yang tahu apa yang mereka lakukan. Peranan saya sekarang adalah lebih aras memikirkan arah perniagaan, ”katanya.

Itu termasuk menyesuaikan diri dengan pasaran. 'Gabungan perdagangan kami berubah sangat daripada menjadi sangat fokus pada Bordeaux yang mahal menjadi lebih luas berdasarkan sebilangan besar produk tambahan,' kata Miles. 'Pada awal tahun 2011 ini berhenti, itu cukup sulit.'

Peralihan pasaran ini tercermin dalam indeks Liv-ex, yang merangkumi wain yang paling banyak diperdagangkan. Syarikat melancarkan Indeks Port 50 bulan lepas.

Dia makan tengah hari dengan pasangannya Gibbs, yang bertanggungjawab untuk penjualan, sekurang-kurangnya sebulan sekali. 'Dia selalu melakukan perkara depan, saya adalah penganalisis, budak belakang, yang selalu bekerja dengan baik,' kata Miles.

Petang, dia bertemu dengan pegawai baru dan kakitangan kanan, serta pencari kerja.

'Apa tantangan menjadi usahawan dalam perniagaan kecil?' tanya Miles. 'Ia berusaha meningkatkannya menjadi bisnis besar.'